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Revue VPN Mullvad PCMag

Dans le monde confus et chaotique des VPN, où les entreprises semblent parfois aussi peu fiables que les forces contre lesquelles elles se protègent, Mullwad est différent. Hyper se concentre sur la fourniture d’une protection VPN sécurisée et abordable d’une entreprise radicalement transparente. Vous n’obtiendrez pas de ventes, une vaste gamme de serveurs ou une interface à couper le souffle, mais vous serez sûr de vous rendre sur Internet, pour étonnamment peu d’argent. En fait, Mullvad est le choix de nos éditeurs pour les VPN bon marché.

Qu’est-ce qu’un VPN?

Lorsque vous activez un VPN, votre trafic Web passe par un tunnel crypté vers un serveur géré par un fournisseur VPN. Cela empêche quiconque d’espionner votre réseau local et empêche même votre FAI de vous suivre – ce qui est bien car il a reçu le feu vert pour vendre des données utilisateur anonymes. Une fois vos données en ligne, les espions et les annonceurs ne pourront voir que l’adresse IP du serveur VPN, pas la véritable adresse IP de votre appareil. Cela facilite le suivi sur le Web et permet de masquer votre véritable emplacement physique. Vous pouvez également tromper votre emplacement en créant un tunnel vers un serveur VPN distant.

Les VPN sont des outils extrêmement puissants pour améliorer votre confidentialité en ligne, en particulier lors de l’utilisation du Wi-Fi public. Cependant, ils ne peuvent pas se protéger de chaque victime. Nous vous recommandons toujours d’utiliser un antivirus local, de créer des mots de passe uniques et complexes avec un gestionnaire de mots de passe et d’activer l’authentification à deux facteurs lorsque cela est possible.

Prix ​​et caractéristiques

Mullvad a rompu avec la concurrence en proposant un modèle de prix forfaitaire extrêmement abordable. La facture coûte 5 euros par mois, ce qui au moment de la rédaction est de 5,42 USD. Aucune autre couche de prix, aucune mise à jour supplémentaire, aucune version gratuite. Un seul prix: 5 euros par mois. Vous pouvez payer votre compte Mullvad avec les principales cartes de crédit, PayPal, Swish et Bitcoin (avec une remise de 10%).

Mullvad vous permet également de payer par virement bancaire ou en espèces directement aux bureaux de l’entreprise en Suède. Ce sont d’excellentes options pour quiconque a des questions sur la confidentialité ou le système de crédit mondial. TorGuard, en fait, vous permet d’utiliser des cartes-cadeaux prépayées d’autres institutions (Starbucks, par exemple), comme alternative aux paiements en espèces anonymes.

Les frais de 5 € sont nettement inférieurs au prix VPN mensuel moyen, qui est actuellement de 10,10 $ par mois. Seuls FrootVPN et Kaspersky Secure Connection proposent des forfaits VPN moins chers. De nombreux services VPN précieux facturent plus que la moyenne et beaucoup plus que Mullvad, mais équilibrent les coûts avec des fonctionnalités supplémentaires et une expérience utilisateur exceptionnelle. Surfshark et NordVPN, par exemple, facturent 11,95 $ par mois, mais ils offrent également de nombreux outils de confidentialité introuvables dans Mullwad.

La seule chose moins chère que bon marché est gratuite, et bien que Mullvad ne propose pas de version gratuite, il existe quelques VPN gratuits qui valent votre temps. Malheureusement, beaucoup viennent avec des limitations. L’abonnement gratuit de TunnelBear vous limite à 500 Mo par mois et Hotspot Shield élève la limite à 500 Mo par jour. Cependant, ProtonVPN n’a aucune limite de données sur son abonnement gratuit et propose des couches payantes abordables qui peuvent répondre à la plupart des besoins.

Une carte dans l'application qui montre l'emplacement du serveur VPN

Presque tous les VPN, à l’exception de Mullwad, proposent également des abonnements à long terme avec une réduction pour les patients. Pour les services que j’ai examinés, c’est en moyenne 73,06 $ par an à l’avance. Mullwad ne coûtera qu’environ 65 $ au cours de l’année. Cependant, de nombreux autres services ont battu les deux prix. Par exemple, TunnelBear ne coûte que 59,88 $ par an. Veuillez noter que son prix mensuel est de 9,99 $.

Dans tous les cas, je recommande aux lecteurs d’éviter les abonnements à long terme. Les performances et la compatibilité VPN peuvent changer soudainement, et un service rapidement disponible peut rapidement devenir inutile. Envisagez plutôt d’utiliser un abonnement gratuit ou à court terme pour tester le service dans votre environnement domestique avant d’envisager un engagement à plus long terme.

Mullwad permet à cinq appareils de se connecter à un seul compte en même temps. C’est une moyenne pour l’industrie, mais quelques entreprises ont commencé à offrir des options plus tentantes. CyberGhost permet à sept appareils de sortir de la boîte, et TorGuard a une échelle mobile que vous pouvez personnaliser selon vos besoins. Certains ne prennent même pas la peine de fixer de telles limites. VPN Avira Phantom, VPN Encrypt.me, Ghostery Midnight. Surfshark VPN et Windscribe VPN ne limitent pas le nombre d’appareils que vous pouvez utiliser en même temps.

Bien que Mullvad protège votre connexion VPN, il n’inclut pas d’outils supplémentaires pour une confidentialité et une sécurité améliorées. Par exemple, NordVPN et ProtonVPN offrent un accès facile au réseau de Turin pour l’anonymat via leurs serveurs VPN.

Mullvad fournit plusieurs connexions en activant les modes de pontage dans ses applications. Un lien vers plus d’informations signifie que vos données transitent par deux serveurs avant d’être mis en ligne, au lieu d’un seul. Cela peut être utilisé pour contourner le blocage VPN, mais aussi pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire à votre connexion. De manière significative, ProtonVPN prend des mesures supplémentaires pour assurer la sécurité physique de ses serveurs multihop, renforçant la connexion contre les écoutes potentielles. Je suis heureux que Mullvad inclue cette fonctionnalité, mais son accès est un peu vague.

Panneau de réglage du mode pont

ProtonVPN et d’autres services VPN offrent également un tunnelage partagé. Cela vous permet de spécifier quelles applications envoient leurs données via une connexion VPN et, dans certains cas, vous permettent même d’accéder à certaines URL en dehors du VPN. Cela est utile si vous vous engagez dans une activité à faible sécurité mais à large bande passante, comme les jeux, ou si vous accédez à un service qui bloque les VPN, comme votre banque ou Netflix.

Toutes ces fonctionnalités sont précieuses et justifient grandement le coût des autres services VPN. Mais étant donné que Mullvad offre les bases pour une fraction du prix, il est difficile de prétendre qu’elles sont nécessaires.

Protocoles VPN

Il existe de nombreuses façons de créer une connexion VPN, mais je préfère le protocole OpenVPN. Il s’agit d’un projet open source qui a été soigneusement sélectionné pour toutes les vulnérabilités potentielles. Je suis heureux de voir que Mullvad prend en charge OpenVPN dans toutes ses applications.

WireGuard est apparemment le successeur d’OpenVPN. C’est également un projet open source, mais il utilise une technologie plus récente et est conçu pour être plus rapide et plus simple que OpenVPN. Je n’ai pas fait de tests approfondis sur WireGuard parce que la technologie est très nouvelle, mais mon expérience anecdotique a été extrêmement positive.

Mullwad a investi massivement dans WireGuard, qui est devenu grand pour son avenir. Pour les applications Android et iOS de Mullvad, WireGuard est la seule option. Il s’agit de la valeur par défaut pour les applications Linux et macOS, bien qu’elles prennent également en charge d’autres protocoles. Lors de mes tests, l’application Mullvad Windows avait pris en charge WireGuard, mais ne rencontrait pas OpenVPN.

Serveurs et emplacements de serveur

Mullvad possède des serveurs dans 36 pays à travers le monde. C’est une offre décente, mais bien en deçà de la moyenne des 52 pays que j’ai vus parmi les concurrents. La grande distribution de serveurs est bonne car elle offre aux clients de nombreux choix pour tricher leur emplacement, et augmente également la probabilité de trouver un serveur VPN à proximité où qu’ils se trouvent à l’époque. ExpressVPN est parmi les VPN que j’ai examinés, offrant des serveurs dans 94 pays sans trop dépendre des serveurs virtuels (plus à ce sujet plus tard). Mullwad manque également d’une grande diversité parmi les offres de serveurs, avec un seul pays en Amérique du Sud et aucune couverture en Afrique ou en Amérique centrale

Options saisies pour les emplacements de serveur

Il est peu probable que le plus petit nombre de pays couverts par Mullvad soit un problème pour la plupart des lecteurs, qui auront probablement besoin de serveurs à proximité de leur emplacement pour de meilleures performances. Fait intéressant, un tiers des 669 serveurs de Mullvad sont situés aux États-Unis. De nombreuses autres sociétés VPN éclipsent le nombre total de serveurs. ExpressVPN, TorGuard VPN, Hotspot Shield VPN et accès Internet privé via VPN ont plus de 3000 serveurs, tandis que CyberGhost et NordVPN en ont plus de 5000. Le nombre de serveurs peut avoir plus à voir avec le nombre de clients, donc une flotte plus importante n’équivaut pas nécessairement à de meilleures performances.

De nombreuses sociétés VPN utilisent des serveurs virtuels, où un serveur matériel unique peut héberger de nombreux serveurs virtuels définis par logiciel. À leur tour, ils peuvent être configurés pour ressembler à un pays autre que celui de leur matériel hôte. Cela peut être une bonne chose car cela permet aux entreprises de faire tourner rapidement les serveurs en réponse à une demande ou de fournir une couverture pour un pays non sécurisé en plaçant le matériel physique dans un endroit plus sûr. La question est de savoir quand les sociétés VPN ne sont pas transparentes dans quelle direction se trouvent vos données.

Ce n’est pas un problème pour Mullwad, un représentant de l’entreprise m’a dit qu’il n’utilisait que des serveurs dédiés, situés exactement là où ils se disaient. C’est super, mais Mullwad va encore plus loin. Sa liste de serveurs comprend l’état et la ville de ses serveurs, ainsi que la société qui gère le centre de données et si Mullvad a loué ou possède ces serveurs dans leur intégralité. Il s’agit d’un degré de transparence inégalé.

Votre confidentialité avec Mullvad

Lorsque vous utilisez un VPN, l’entreprise a potentiellement accès à tout votre trafic Web. Cela nécessite une énorme confiance, il est donc important de comprendre les mesures prises par une entreprise VPN pour protéger votre vie privée. J’ai trouvé que Mullvad faisait de grands efforts pour protéger la vie privée des utilisateurs, donnant l’exemple aux autres qui devraient le suivre.

Mullwad traite une question épineuse de la vie privée avec un examen radical. Dans son article sur l’enregistrement des données, il analyse en fait exactement quelles informations sont transmises lors d’une transaction par carte de crédit, qui les voit, etc. C’est une expérience extraordinaire et instructive. L’inconvénient est qu’il y a beaucoup d’informations très techniques. L’entreprise fait un travail sympathique d’écriture dans un langage simple et compréhensible, mais la brièveté n’est pas son fort. Personnellement, je sympathise (cette critique fait plus de 3 000 mots).

L’une des caractéristiques de la politique que j’aime beaucoup est son utilisation du format Q&R. Vous êtes-vous déjà demandé comment Mullvad applique la contrainte de connectivité simultanée sans vous connecter? Pennsylvanie:

Chaque serveur VPN relève d’un service central. Lorsqu’un utilisateur se connecte à un serveur VPN, le serveur demande au service central de confirmer le numéro de compte, qu’il reste du temps au compte, si le compte a atteint le nombre de connexions autorisé, etc. Tout est exécuté uniquement dans la mémoire temporaire; aucune de ces informations n’est stockée en permanence sur le disque.

La société souligne qu’elle n’enregistre pas le trafic des utilisateurs, les demandes DNS, l’horodatage de connexion, l’adresse IP ou l’utilisation de la bande passante. Tout cela est super et surpasse légèrement une grande partie de la concurrence en termes de données stockées.

À son crédit, Mullwad est très clair dans sa pratique commerciale. La société ne paie pas les avis ni ne soutient les affiliés. Quand j’ai demandé si Mullvad avait des revenus provenant de sources sans abonnement via VPN, la réponse était simple, « Non ». Mullvad est organisé sous la société mère Amagica AB et a son siège social à Göteborg, en Suède, et opère sous la loi suédoise. Comprendre les lois qui s’appliquent à votre fournisseur VPN est utile pour comprendre la protection des données. Mullwad va beaucoup plus loin que les autres en proposant une longue liste de lois relatives aux sociétés.

La société déclare que, bien qu’elle se conformerait à la demande légale d’informations par la police, elle ne le ferait qu’après enquête sur la demande et souligne qu’elle ne conserve que très peu d’informations qu’elle pourrait obtenir. Vient ensuite l’obligation de «désactiver le service» s’il est légalement obligatoire d’espionner ses utilisateurs. Je ne peux pas dire que j’ai vu une autre entreprise s’engager dans le même sens.

De nombreuses sociétés VPN ont commandé des audits tiers pour déterminer leur fiabilité. Dans l’ensemble, il s’agit d’un bon développement pour cette industrie, bien que toutes les révisions ne soient pas aussi utiles que d’autres. Mullvad a effectué la dernière révision en 2018 dans Cure53, en se concentrant sur les tests de pénétration de ses applications (lien PDF). Bien que Mullvad ait cherché à rendre sa pratique transparente, j’aimerais toujours voir des évaluations publiques de son infrastructure de serveurs. Par exemple, TunnelBear s’engage à réaliser des audits annuels complets.

La sécurité est vraiment une question de confiance. Même si l’entreprise fait tout correctement, peu importe si vous, le client, ne lui faites pas confiance. J’encourage les consommateurs à prendre en compte ces informations et à choisir un service en fonction duquel les entreprises estiment pouvoir faire confiance.

Mains avec Mullwad

J’ai testé Mullvad sur le bureau Intel NUC Kit NUC8i7BEH (Bean Canyon) avec la dernière version de Windows 10 et je n’ai eu aucun problème à installer l’application. Ouvrir un compte et se connecter était une autre histoire. Mullvad supprime les noms d’utilisateur et les mots de passe et émet un très grand nombre à la place. C’est beaucoup plus simple qu’un mot de passe et un nom d’utilisateur, mais il est inconnu et le processus peut être désorientant si vous ne vous y attendez pas. C’est votre seul moyen d’identification et d’authentification avec le service. Il s’agit d’un système similaire à ExpressVPN, qui utilise des codes d’activation pour son application, mais utilise toujours un système de connexion traditionnel pour son portail Internet.

Fenêtre de connexion avec champ de numéro de compte

Sur son site Web, Mullvad reconnaît les avantages de ce système en termes de confidentialité: « Nous ne demandons aucune adresse e-mail, numéro de téléphone, aucune information personnelle. » J’ai pensé que cela pourrait rendre impossible la restauration du compte, mais j’ai été surpris quand il y avait différentes façons de restaurer le compte dans Mullwood. La plupart sont sensibles au temps, et beaucoup sont plus impliqués dans la récupération de mot de passe facile. Cela pourrait être un problème pour quiconque est ennuyé par la technologie.

Le site Web de Mullvad m’a impressionné par ses graphismes épurés qui sont un peu un style de bande dessinée. Ils sont plus ludiques que NordVPN, mais ils ne sont pas aussi sympathiques que TunnelBear. Je m’attendais à ce que l’application offre une expérience similaire, mais j’ai été déçu.

Lorsque vous exécutez l’application, elle se connecte immédiatement au serveur qu’elle juge le mieux. J’ai une opinion là-dessus. D’une part, c’est une expérience sans friction. D’un autre côté, il peut ne pas être clair pour les utilisateurs que l’application fait quoi que ce soit car ils n’ont cliqué sur rien. Vous pouvez désactiver ce comportement dans les paramètres.

Ajuster les paramètres

Je suis ravi que l’application résonne avec l’aspect du site Web Mullvad, avec un texte volumineux et des blocs de couleur audacieux. L’application est centrée sur le dossier, mais cela crée un problème. Les emplacements des villes sont marqués sur la carte, et parfois cela est superposé avec le texte de l’état de la connexion. Cela le rend illisible.

Autre problème: l’application est orientée verticalement, ce qui donne l’impression que la conception de l’application mobile a simplement été apportée à Windows. Les grosses touches et le texte seraient parfaits sur un téléphone doté d’un petit écran à bonne distance de votre visage, mais il s’agit d’une application de bureau. Le résultat est une expérience exiguë, presque claustrophobe. C’est comme regarder une application à travers un trou de souris dans la plinthe, et vous devez la manipuler avec un long bâton. La conception cohérente de la plate-forme est une bonne chose à rechercher, mais cette application a besoin d’espace pour respirer.

Après la connexion, l’application affiche votre adresse IP réelle, votre nouvelle adresse IP induite par VPN, le nom du serveur que vous utilisez et le protocole qu’il utilise pour sécuriser votre connexion. C’est pratique, mais pas particulièrement utile.

Cliquez sur le bouton Changer d’emplacement pour le faire. Une liste de pays vous est présentée, qui peut être étendue pour afficher les villes et qui à son tour sont ouvertes pour afficher des serveurs individuels dans la région. J’aime vraiment le niveau de contrôle qui le rend possible. Si vous vous trouvez bloqué, vous pouvez frapper et trouver un serveur qui fonctionne. Il serait préférable que l’application Mullvad contienne des données sur chaque serveur, telles que la charge utilisateur actuelle. Tout ce que l’application propose désormais est un point vert (vous pouvez l’utiliser) ou un point rouge (mieux pas). Il serait également utile que vous aimiez ces serveurs afin de pouvoir y revenir plus tard.

Application abandonnée

Les paramètres de l’application sont assez simples, avec la possibilité d’activer le partage LAN. La section Avancé contient des fonctionnalités juteuses, telles qu’un interrupteur pour arrêter l’accès à Internet si votre VPN est interrompu, ainsi que la possibilité de modifier le protocole VPN, ainsi que d’autres fonctionnalités cachées. Ce que vous ne trouverez pas, ce sont des outils supplémentaires comme le tunneling fractionné ou les paramètres réseau avancés. Mullwad se concentre sur les lasers sur un service VPN privé et abordable, il est donc difficile de les blâmer pour le manque de ces fonctionnalités.

Pour qu’un VPN soit utile, il doit protéger vos données IP et DNS des regards indiscrets. Lors des tests, j’ai confirmé que Mullvad avait réussi à changer mon adresse IP publique. À l’aide d’un outil de test de fuite DNS, j’ai confirmé que mes informations DNS sont également sécurisées. C’est génial, mais gardez à l’esprit que je n’ai testé qu’un seul serveur dans la flotte Mullwad. Les autres peuvent être mal configurés.

Mullvad et Netflix

L’une des raisons pour lesquelles les gens peuvent vouloir tromper leur emplacement avec un VPN est l’accès au contenu en streaming verrouillé dans la région. Par exemple, si vous voyagez au Royaume-Uni, vous constaterez que vous ne pouvez pas regarder votre émission préférée sur Netflix. Avec un VPN, vous pouvez retourner aux États-Unis et choisir où vous vous êtes arrêté. Netflix, cependant, est sage dans ce schéma et travaille activement pour bloquer l’accès des VPN.

Malheureusement, vous ne pourrez peut-être pas diffuser beaucoup avec Mullvad. Lors de mes tests, Netflix a été bloqué alors que j’étais connecté à un serveur local américain. Cependant, cela peut ne pas prendre longtemps. J’ai constaté qu’un VPN qui fonctionne aujourd’hui peut ne pas demain, et vice versa.

Mon impression est que Mullvad est beaucoup plus soucieux de fournir un service VPN sécurisé et abordable que celui qui vous permettra de regarder la BBC gratuitement. Pour certaines personnes, c’est parfaitement bien, mais si l’accès au contenu verrouillé dans la région est votre objectif, Mullvad n’est peut-être pas le meilleur choix.

Derrière le VPN

Certaines sociétés VPN ont commencé à ajouter des outils VPN supplémentaires. TunelBear, par exemple, propose une extension d’annonce bloquant le navigateur et un gestionnaire de mots de passe appelé à juste titre RememBear. Le compte Pango inclus dans l’abonnement VPN Hotspot Shield donne accès à un certain nombre de services de confidentialité, et NordVPN a élargi sa portée avec un gestionnaire de mots de passe et un coffre-fort de fichiers crypté.

Mullwad n’a pas de telles aspirations. Son VPN est le seul produit. Le service autorise le P2P et BitTorrent, mais ne fournit pas de blocage des publicités au niveau du réseau. Ce dernier point n’est pas un problème, car un bloqueur de publicité autonome fait de toute façon un meilleur travail.

Résultats des tests de vitesse

Le VPN permet à votre trafic Internet de sauter plusieurs cerceaux, ce qui signifie presque toujours un impact sur les performances. Pour essayer de ressentir cet impact, j’utilise l’outil de test de vitesse Ookla pour trouver le pourcentage de changement avec et sans VPN. Vous pouvez en savoir plus sur mes tests et ses limites dans le titre approprié « Comment nous testons les VPN ». Notez que Ookla appartient à J2 Global, la société mère de l’éditeur PCMag Ziff Media.

Notez que ces résultats ne sont précis que pour une heure et un lieu spécifiques, et non pour estimer les performances globales de chaque VPN. C’est utile pour la comparaison, mais votre expérience variera presque certainement.

Mes tests ont montré que Mullvad avait un impact minimal sur les performances Internet, battant les scores moyens de téléchargement, de charge et de latence. L’utilisation de Mullvad a augmenté la latence de 41,5% et réduit les vitesses de transmission et de transmission de 20% et 59,5%, respectivement. Les résultats du transfert sont particulièrement impressionnants et le classent parmi les quatre meilleurs candidats de cette catégorie.

Notez que Mullvad est fortement pris en charge par WireGuard. Lors de mes tests, l’application a défini OpenVPN et j’ai décidé de le laisser aux paramètres par défaut. Vous pouvez voir comment Mullvad se compare aux neuf VPN les plus rapides sur près de 40 que nous avons testés.

Le graphique montre les neuf VPN les plus rapides testés par PCMag

Le VPN Hotspot Shield est notre choix actuel pour le VPN le plus rapide. Il a eu le moins d’effet sur les résultats des tests de vitesse de test et la plus petite augmentation de latence. Surfshark, cependant, est proche.

Bien que la différence de performances entre ces services soit claire, je considère que la vitesse ne devrait pas être un facteur majeur lors du choix entre les VPN. La confidentialité et la valeur sont beaucoup plus importantes, tout comme la capacité de tester le service dans votre propre environnement pour vous assurer que les vitesses sont tolérables dans votre région.

Mullwad sur d’autres plateformes

Mullvad propose des applications pour Linux, macOS et Windows avec des instructions sur la façon de configurer d’autres appareils pour utiliser le service VPN. L’application Android reste en version bêta, et une application iOS avec prise en charge WireGuard a récemment été publiée. En fait, Mullvad utilise WireGuard uniquement pour ses applications mobiles.

Beaucoup pour un peu

Mullwad fait beaucoup de bien. Il est extrêmement transparent et fournit des informations que nous voyons rarement de la part d’une entreprise, avec une excellente vision de la confidentialité et de la sécurité des consommateurs. Il est extrêmement abordable et, même s’il n’offre pas d’évier, il en offre beaucoup moins de la moitié du prix moyen. Il gère moins de serveurs dans moins d’emplacements, mais son principal problème est une application qui doit être actualisée.

Malgré cela, Mullvad est toujours un service remarquablement excellent, et nous doutons que la plupart des consommateurs soient prêts à tolérer un peu de frustration UX en échange d’une protection VPN sécurisée et à faible coût. C’est le gagnant des choix d’édition, en particulier pour les vpns bon marché. TunnelBear VPN et ProtonVPN sont également les gagnants du choix de l’éditeur en raison de leur service convivial et simple et de leurs outils de confidentialité de haute qualité.

Spécifications VPN Mullvad

Permet 5+ connexions simultanées Oui
500+ serveurs Oui
Serveurs géographiquement diversifiés Non.
P2P ou BitTorrent Oui
Bloque les publicités Non.
Version gratuite Non.

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Lectures complémentaires

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