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Revue de TunnelBear Tom Guide

Les meilleures offres du jour pour TunnelBear

50% de réduction sur le plan annuel

Champion pour la facilité d’utilisation

TunnelBear offre un accès fiable aux débutants Service VPN opérant dans 23 sites, dont Singapour, l’Europe, l’Amérique du Nord, le Brésil, l’Australie et autres. Ce n’est certainement pas le VPN le plus avancé du marché, mais il simplifie énormément les choses pour ceux qui ont des connaissances techniques limitées.

Dans l’ensemble, nous aimons TunnelBear – l’interface utilisateur est intuitive et soutenue par une politique de non-présentation soignée et des audits de sécurité annuels par un auditeur indépendant, mais le manque d’options pourrait être restrictif pour ceux qui cherchent à approfondir leur VPN.

Dans cette revue TunnelBear, nous analysons tout ce que vous devez savoir sur ce VPN pour vous aider à décider s’il vous convient.

Revue de TunnelBear - Page d'accueil de TunnelBear

(Image de crédit: TunnelBear)

Plans et prix

Trois versions de TunnelBear sont disponibles. Vous pouvez obtenir l’option de base pour toujours, un plan illimité qui commence à 3,33 $ par mois et un abonnement d’équipe qui coûte à partir de 5,75 $ par mois.

Le plan gratuit est très limité. Il inclut toutes les fonctionnalités de la version complète, mais dispose d’un maximum de 500 Mo de données par mois. Pour comprendre cela, il suffit vraiment de tester le programme, car cela représente environ six heures de visionnage ou environ une demi-heure de streaming de vidéo en définition standard. Dans sa forme gratuite, ce n’est certainement pas un gros VPN prospère.

Heureusement, vous pouvez passer à un plan illimité pour seulement 3,33 $ par mois avec un abonnement de trois ans. Le plan annuel augmentera le prix à 4,99 $ par mois, tandis que si vous choisissez de payer réellement par mois, il sera de 9,99 $ par mois. Comme son nom l’indique, ce plan comprend des données illimitées, ainsi qu’un support prioritaire. Si vous souscrivez à un plan de trois ans, vous aurez également accès à un gestionnaire de mots de passe RememBear (généralement 2,50 $ par mois), qui ajoute une belle valeur si vous en avez besoin.

Si vous recherchez un VPN pour votre petite entreprise, le plan d’équipe coûte 5,57 $ par utilisateur et par mois (avec au moins deux utilisateurs). Il est livré avec une gamme d’outils de gestion VPN, y compris un tableau de bord de gestion intégré et une facturation centralisée.

Il est à noter qu’il n’y a pas de garantie de remboursement, nous vous recommandons donc d’essayer le plan TunnelBear gratuit avant de le soumettre à un plan payant. Cependant, les questions fréquemment posées par TunnelBear sur les remboursements indiquent qu’il peut les offrir au cas où. Nous pensons que si vous avez demandé très gentiment, si vous l’avez fait tôt ou tard et que vous aviez une bonne raison, les «ours de soutien amical» peuvent se sentir désolés pour vous et vous offrir un remboursement – mais ni nous ni TunnelBear ne le promettons.

Enfin, pour ceux qui souhaitent payer de manière anonyme, les paiements Bitcoin sont disponibles avec un abonnement annuel.

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Caractéristiques

Bien que TunnelBear soit loin du VPN le plus avancé du marché, il offre toujours de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Pour commencer, le paramètre VigilantBear vous permet de définir un commutateur de déchiquetage Internet qui déconnectera votre connexion en cas d’échec de la connexion VPN. C’est un excellent ajout, car sans cela, vous pourriez penser que votre connexion est protégée, mais en réalité votre VPN a chuté et vous utilisez un réseau non sécurisé régulier.

Une autre fonctionnalité intéressante est le paramètre GhostBear, qui est conçu pour masquer le fait que vous utilisez un VPN. Cela pourrait notamment aider les utilisateurs qui ont besoin d’un VPN chinois à éviter les restrictions Internet dans le pays. Vous pouvez également choisir entre une connexion OpenVPN TCP et UDP, bien qu’il n’y ait pas d’option pour changer le protocole de votre connexion.

Revue TunnelBear - Fonctionnalités TunnelBear

(Image de crédit: TunnelBear)

Le torrent est un sujet sensible pour les VPN, principalement parce que le partage P2P est souvent utilisé pour télécharger du contenu illégal ou piraté. Bien qu’il ne soit souvent pas présenté comme un point de vente sur les sites Web des fournisseurs de VPN, le torrent peut en fait être pris en charge – et TunnelBear passe par la marchandise. Nous avons parlé directement avec l’équipe de TunnelBear et ils nous ont confirmé que le torrent était pris en charge dans tous les sites.

Malheureusement, TunnelBear n’est pas un excellent choix pour accéder au contenu géo-bloqué – même en plein écran. Nous l’avons testé avec Netflix, Amazon Prime Video, Disney + et BBC iPlayer – aucun des deux n’a fonctionné.

Cependant, TunnelBear est clair dans ses règles de sécurité et de journalisation et donne des détails sur les données qu’il recueille et exactement ce qui lui arrive. En plus de cela, TunnelBear est audité chaque année par Cure53, une société de sécurité indépendante. Les résultats de ces audits sont publics, ce qui se traduit par une grande transparence. Nous apprécions cet engagement envers la sécurité et pensons que les audits indépendants sont quelque chose que chaque VPN vaut son sel.

Interface et en cours d’utilisation

TunnelBear est destiné à ceux qui ont des connaissances techniques limitées, et son interface utilisateur ne déçoit pas. C’est simple, intuitif et disponible sur les appareils Windows, Mac, Android et iOS. Des extensions sont également disponibles pour Firefox, Chrome et Opera, et une documentation vous aide à l’installer sur les appareils Linux.

Cependant, TunnelBear n’offre qu’un «support limité» pour Linux et ne prend pas en charge les Kindle / liseuses, les appareils mobiles Windows, Apple / Android TV, les systèmes de jeu ou les routeurs et modems. Bien que la plupart des gens n’installent pas de VPN sur leur Xbox, il est un peu décevant de ce manque de prise en charge des systèmes de niche – en particulier lorsque de nombreux autres VPN peuvent être utilisés pour protéger presque tous les appareils que vous possédez.

L’interface de bureau affiche une carte du monde montrant les serveurs VPN disponibles – mais vous pouvez également les voir sous forme de liste, ce qui est probablement un meilleur pari pour la convivialité. Pour vous connecter, sélectionnez simplement l’emplacement que vous souhaitez utiliser et cliquez sur le bouton Activé. Les interfaces Android et iOS sont très similaires aux applications de bureau. Une fois que vous vous en serez habitué, vous pourrez commencer.

Enfin, les trois extensions de navigateur offrent un moyen rapide et facile de protéger vos données et de naviguer sur le Web. Cependant, ils sont limités et ne contiennent essentiellement qu’une liste d’emplacements et un interrupteur marche / arrêt. Gardez également à l’esprit qu’ils ne protègent que le trafic du navigateur, contrairement aux applications de bureau et mobiles.

Revue TunnelBear - Application VPN TunnelBear

(Image de crédit: TunnelBear)

En termes de performances, TunnelBear a réalisé des performances impressionnantes. Sur notre ligne de 75 Mo au Royaume-Uni, le VPN était en moyenne d’environ 66 Mo. En pratique, il s’agit d’un ralentissement négligeable et suffisant pour presque tout ce que vous faites.

Sur notre gamme américaine beaucoup plus rapide de 600 Mo, TunnelBear a de nouveau impressionné en offrant des vitesses d’environ 200 Mo. Ces vitesses de connexion sont meilleures là-bas et étant donné que ces tests ont été effectués au sommet du verrou COVID-19, qui a vu les connexions tierces progresser lentement, ce qui est bon pour la fiabilité globale des serveurs de TunnelBear.

Soutien

Les utilisateurs de TunnelBear ont accès à une assistance par e-mail et à une base de connaissances d’auto-assistance pour les débutants. Pour commencer, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance via la page de contact sur le site Web du fournisseur. En général, l’équipe répond en quelques heures et fournit des réponses simples et précises, mais nous voulons vraiment voir le chat en direct – les meilleurs VPN eux-mêmes offrent un excellent support 24/7, et nous aimerions voir TunnelBear suivre cela.

Si vous avez un problème plus général ou avez besoin d’aide pour configurer votre compte TunnelBear, la base de connaissances contient de nombreuses données. Les ressources comprennent des articles qui répondent à des questions courantes telles que «Est-ce que TunnelBear conserve des journaux?», Des guides de démarrage rapide et des liens vers le compte Twitter de l’entreprise, où des informations sur la maintenance et l’arrêt du système sont publiées.

Compétition

TunnelBear est un excellent choix si vous voulez un VPN simple, mais il existe un certain nombre d’options plus avancées sur le marché si vous avez besoin de quelque chose d’un peu plus puissant. Par exemple, ExpressVPN (6,67 $ par mois pendant 12 mois) compte plus de 3 000 serveurs dans 160 emplacements et 94 pays. Il fonctionne sur presque toutes les plates-formes, est pris en charge par de puissants outils de cryptage, a un excellent support dans le chat en direct et, surtout, peut débloquer presque tous les services de streaming.

Si vous cherchez un VPN bon marché et entièrement fonctionnel, seulement 1,99 $ par mois Surfshark est une autre excellente alternative qui offre plus d’options de personnalisation que TunnelBear, avec une grande puissance.

TunnelBear: jugement dernier

TunnelBear n’est certainement pas le VPN le plus puissant au monde, mais c’est un excellente option pour les débutants et ceux ayant des connaissances techniques limitées. Il est connu pour ses audits de sécurité indépendants et transparents et est soutenu par une bonne gamme de fonctionnalités avancées. Cependant, cela est trahi par l’impossibilité d’accéder aux services de streaming géo-bloqués, et son support est inférieur au meilleur.

Tout bien considéré, uniquement pour les utilisateurs à la recherche d’un VPN simple, facile à utiliser et sécurisé, sans ajouter TunnelBear est certainement une option viable.

Les meilleures offres du jour pour TunnelBear

50% de réduction sur le plan annuel

Champion pour la facilité d’utilisation

Caractéristiques

Plateformes prises en charge: Windows, Mac, iOS, Android, Linux (limité)
Protocoles pris en charge: OpenVPN, IKEv2 (l’utilisateur ne peut pas être sélectionné)
Nombre de serveurs: 1000+
Nombre de pays: 23
Pays d’enregistrement: Canada
Options de paiement: Carte de crédit, PayPal, Bitcoin
Nom réel nécessaire? Non.
Protocole de cryptage: AES-256
L’utilisation de données: Illimité
Utilisation de la bande passante: Illimité
Max. non. appareils connectés simultanément: Ven.
Service client: Email
Politique de confidentialité: Pas de minutes