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Revue de MacKeeper PCMag

À l’heure actuelle, la plupart des Mac ont réalisé que leurs précieux appareils n’étaient pas à l’abri des attaques de logiciels malveillants. Oh, ils sont plus difficiles à cibler que la boîte Windows, mais les attaques se propagent, il est donc important d’installer l’antivirus Mac. Étant donné que la zone d’attaque est beaucoup plus petite que pour Windows, c’est bien lorsque votre produit de sécurité va au-delà de la protection contre les logiciels malveillants. MacKeeper comprend une multitude de fonctionnalités liées à la sécurité, à la confidentialité et aux performances. Cependant, il est coûteux et ne possède pas certaines fonctionnalités auxquelles on s’attendrait dans les produits antivirus, quelle que soit la plate-forme.

La fenêtre principale de MacKeeper contient un menu sur la gauche, divisé en nettoyage, performances, sécurité et confidentialité. Sur le côté droit se trouve un système de support de chat intégré. L’option Rechercher et réparer, sélectionnée par défaut, contient un gros bouton pour lancer une analyse en bas du centre et un diagramme des choses qui seront (ou ont été) analysées sur la majeure partie de l’écran. C’est un peu chargé, mais assez facile à naviguer.

Fenêtre principale de MacKeeper

Passé prolongé

Si vous êtes un adepte de la sécurité Mac de longue date, vous connaissez peut-être MacKeeper, et pas dans le bon sens. Il y a quelques années, l’entreprise avait la réputation d’intimider les logiciels, ce qui signifie que sa version gratuite signalait de faux problèmes pour effrayer les utilisateurs et les inciter à payer la mise à jour. En 2014, la société a été impliquée dans des litiges pour ces comportements et le comportement de ses partenaires liés hors de contrôle.

MacKeeper appartient maintenant à une autre société, Clario, et Clario vise à lui enlever cette mauvaise réputation. La société a demandé et obtenu la certification d’AppEsteem, un site Web dédié à l’élimination des pratiques trompeuses par des applications de différents types. MacKeeper note dans un communiqué de presse que cette certification est «quelque chose qu’aucune marque leader sur le marché n’a obtenue». Cette déclaration en elle-même est un peu trompeuse car, comme l’a confirmé le PDG d’AppEsteem, les marques qui n’ont jamais été accusées de pratiques trompeuses n’ont pas besoin de certification. Pourtant, MacKeeper semble s’être abstenu de ces mauvais affiliés et supprimé tout comportement intimidant.

Vous pouvez toujours trouver des traces de l’ancien MacKeeper. Lorsque j’ai voulu déterminer si le produit avait programmé une analyse antivirus, j’ai essayé de vérifier le système d’aide. Cependant, en sélectionnant l’aide de MacKeeper, il a obtenu une réponse courte: «L’aide n’est pas disponible pour MacKeeper». Une simple recherche Google a trouvé une page d’aide dédiée à l’ancienne version, utilisant l’ancien nom de l’entreprise, Kromtech, avec des conseils qui ne sont pas du tout pertinents pour le MacKeeper actuel. Je suis sûr qu’ils vont gérer cela, mais pour le moment, cela a un peu sauté.

Prix ​​et support pour OS

Quelle que soit la façon dont vous le découpez, MacKeeper coûte cher. Si vous choisissez de payer mensuellement, c’est 14,95 $ par mois ou 179,40 $ par an. En choisissant de payer pour un an, cela tombe à 9,95 $ par mois, soit 119,40 $ par an. Cependant, le produit est souvent réduit. Au moment d’écrire ces lignes, le prix réduit annuel est de 74,52 $.

Airo Antivirus pour Mac et Intego sont des sites coûteux, tous deux à 99,99 $ par an, mais ce prix vous donne trois licences pour chacun. Il est vrai que MacKeeper va au-delà du simple antivirus, y compris la protection VPN, le blocage des publicités, le nettoyage du système, etc. Mais le produit Mac de Norton est en fait un package de sécurité multi-plateforme, et un abonnement de 99,99 $ à Norton vous permet d’obtenir cinq licences de package plus cinq licences VPN illimitées. Le prix le plus courant pour une licence antivirus macOS est d’environ 40 $ par an.

McAfee AntiVirus Plus (pour Mac) mérite une mention spéciale. Il travaille 59,99 $ par an, ce qui représente moins de la moitié du prix de MacKeeper. Et avec un seul abonnement, vous pouvez installer la protection McAfee sur tous les appareils de votre foyer, qu’ils exécutent macOS, Windows, iOS ou Android.

Bien sûr, vous pouvez obtenir gratuitement la protection antivirus macOS. Avast, AVG, Avira Free Antivirus pour Mac et Sophos offrent une protection gratuite pour votre Mac. Comme je l’expliquerai plus en détail ci-dessous, Avast et AVG reçoivent également des notes parfaites de deux laboratoires indépendants.

Certains produits de sécurité macOS ne fonctionnent qu’avec les dernières versions de macOS. Par exemple, Avira, Norton et Trend Micro nécessitent macOS 10.13 (High Sierra) ou version ultérieure. D’autres sont satisfaits des versions de macOS qui peuvent être appelées charitablement des antiquités. ProtectWorks et ClamXAV (pour Mac) sont satisfaits de tout ce qui est 10.6 (Snow Leopard) à ce jour. MacKeeper se situe entre les deux; comme Bitdefender, il faut au moins 10,9 (Mavericks).

Premiers pas avec MacKeeper

L’installation de MacKeeper s’est déroulée rapidement. J’ai dû donner une autorisation spéciale à MacKeeper pour accéder aux dossiers de téléchargement sensibles, aux documents et au bureau, mais c’est normal dans macOS Catalina. Immédiatement après l’installation, il m’a invité à scanner le Mac. L’analyse n’a pas duré longtemps et il y avait beaucoup de choses que nous pouvions corriger.

Cliquer sur ces questions m’a conduit à une page me demandant de placer de l’argent et d’acheter le programme. J’avais la clé de licence de l’entreprise, mais la page d’achat ne fournissait pas d’espace pour la saisir. J’ai essayé de savoir où entrer cette clé en utilisant le support de chat intégré, et j’ai eu une expérience plutôt inhabituelle. L’agent de chat semblait penser que j’avais volé la clé d’une manière ou d’une autre et il voulait enquêter sur mon achat. J’ai arrêté cette conversation et j’ai obtenu des informations de mon contact Clario. Avec le produit activé, j’ai redémarré l’analyse.

Numérisation MacKeeper en quatre parties

La fenêtre d’analyse s’affiche sous la forme de quatre quadrants, Nettoyage, Performances, Sécurité et Confidentialité. Dans le quadrant de nettoyage, MacKeeper a indiqué qu’il peut nettoyer les fichiers indésirables et les débris d’application. Il a signalé une application obsolète et une « unité de démarrage inutile » pour la performance. Dans le domaine de la sécurité, j’ai appris que le Mac ne contient ni adware ni applications potentiellement indésirables (PUA).

Ce qui m’a surpris, c’est la recommandation de fournir une protection antivirus. Comment cela n’a-t-il pas été possible en dehors des sentiers battus? Le contact de mon entreprise a expliqué: « MacKeeper est principalement une application de performance et de nettoyage. » Comme une analyse initiale marque un antivirus absent comme un problème de correction, les utilisateurs auront un problème d’antivirus lorsqu’ils décideront de réparer les choses, mais cela semble toujours être un programme étrange dont la description sur le Web indique qu’il «bloque les attaques de logiciels malveillants, de virus et de logiciels espions pour protéger ce qui la chose la plus importante est votre vie privée. « 

Comme autre test, j’ai téléchargé un fichier de test internationalement pris en charge sur eicar.org. Il s’agit d’un fichier inoffensif que presque tous les fabricants d’antivirus conviennent de détecter comme virus, pour une sorte de validation. J’ai téléchargé deux versions, le fichier de base et celui avec l’extension TXT. MacKeeper n’a pas répondu au téléchargement ou au Mac qui a ouvert le fichier texte, mais lorsque j’ai scanné les fichiers, je les ai identifiés comme « Virus ». J’ai conclu que MacKeeper n’utilise pas l’analyse d’accès.

Fait intéressant, un composant distinct d’Adware Cleaner est activé dès la sortie de la boîte. L’analyse a également indiqué la nécessité d’installer une connexion VPN privée et d’ajouter les extensions AdStop de MacKeper à Safari et Chrome. Gardez à l’esprit que les extensions de navigateur bloquent strictement les publicités. MacKeeper ne tente pas de rediriger le navigateur à partir de sites Web malveillants ou de sites Web de phishing de la même manière que Bitdefender, Kaspersky Internet Security for Mac, Norton et la plupart des produits concurrents. Il n’indique pas non plus les liens dangereux dans les résultats de recherche.

Analyse et malware

Je ne pouvais pas dire combien de temps l’analyse antivirus a duré lorsqu’elle faisait partie de l’analyse en quatre parties susmentionnée, j’ai donc exécuté l’analyse séparément. Il a été réalisé en six minutes, le plus rapide de tous les nouveaux produits à l’exception de Webroot SecureAnywhere Antivirus (pour Mac), qui a fait le travail en moins de trois minutes.

Bien entendu, différents produits peuvent définir la numérisation complète différemment. Il a fallu plus de 90 minutes à ESET pour terminer l’analyse, et Sophos Home Free (pour Mac) un peu plus de deux heures. Nous ne savons tout simplement pas sur quoi ils ont passé ce temps supplémentaire à travailler.

Je n’ai pas de collection de logiciels malveillants macOS à tester, mais la plupart des produits antivirus Mac font de leur mieux pour supprimer les logiciels malveillants Windows qu’ils rencontrent. Lorsque j’ai scanné un périphérique USB contenant ma collection actuelle d’échantillons de logiciels malveillants Windows, MacKeeper a rapidement supprimé 83% d’entre eux. C’est décent, mais beaucoup de produits ont fait mieux. Webroot a supprimé 100% des échantillons de logiciels malveillants de Windows et ESET Cyber ​​Security (pour Mac) a éliminé 93%.

MacKeeper a détecté un malware Windows

J’ai cherché la possibilité de planifier une analyse, mais je ne l’ai pas trouvée au début. Après quelques recherches, je l’ai trouvé dans les paramètres. MacKeeper exécute une analyse toutes les 24 heures. Il n’y a pas d’option pour replanifier cette analyse régulière. Tout ce que vous pouvez faire, c’est l’activer ou le désactiver. J’apprécie qu’il soit inclus par défaut.

Aucune aide du laboratoire

Lorsque j’évalue des produits antivirus pour Windows, j’effectue des tests pratiques à l’aide d’une collection d’échantillons de logiciels malveillants du monde réel que je corrige et analyse moi-même. J’utilise plusieurs utilitaires de code pour aider avec les tests. Et tout sort par la fenêtre lorsque le test se produit sur un Mac. Mes programmes ne fonctionnent pas sur un Mac et je n’ai pas de collection similaire de logiciels malveillants ciblés sur macOS. Par conséquent, les résultats des tests de laboratoire indépendants deviennent très importants.

Graphique des résultats des tests de laboratoire - MacKeeper

Comme vous pouvez le voir, MacKeeper n’apparaît dans les résultats des tests d’aucun des laboratoires qui signalent les outils antivirus Mac. Plusieurs autres produits ne sont pas répertoriés parmi eux, ESET, McAfee, Sophos et Vipre Advanced Security (pour Mac). Ces quatre sont apparus dans au moins un ou plusieurs tests précédents. MacKeeper est tout simplement absent, ce qui ne me laisse aucun moyen facile de déterminer son efficacité.

À l’autre extrémité de l’échelle des résultats de laboratoire se trouvent Avast, AVG, Bitdefender Antivirus pour Mac, Kaspersky et Trend Micro Antivirus pour Mac. Ces quatre modèles ont atteint 100% de détection lors des tests effectués par AV-Comparatives et 18 des 18 points possibles sur les tests AV-Test Institute. Avec des résultats parfaits de deux laboratoires, vous pouvez être sûr qu’ils sont efficaces.

Opportunités de bonus pour la sécurité et la confidentialité

Comme je l’ai mentionné précédemment, MacKeeper peut installer l’extension StopAd ad stop dans Chrome et Safari. Il comprend également un outil de nettoyage Adware, distinct de l’antivirus. Mais les bonus de sécurité et de confidentialité ne s’arrêtent pas là.

Suivez mon Mac

Mon suivi Mac n’est pas installé par défaut. Lorsque vous activez cette fonction, elle fournit des fonctionnalités antivol de base. Au départ, seul le suivi de localisation est activé, ce qui vous permet de trouver votre appareil en vous connectant à votre compte MacKeeper en ligne. Lors des tests, j’ai découvert que son suivi de localisation n’était pas précis. Je ne pense pas qu’il s’est trompé de bloc – je veux dire, il a mis son Mac de l’autre côté de la ville, à 16 kilomètres de là.

Vous pouvez également configurer Track My Mac pour prendre un instantané de toute personne qui saisit le mauvais mot de passe en essayant de se connecter à son Mac. Par défaut, il s’arrête à chaque erreur, mais vous pouvez le configurer pour attendre la deuxième, cinquième ou dixième tentative infructueuse. Les photos sont disponibles à la fois sur votre appareil et en ligne.

Suivi de localisation MacKeeper

Cet outil vous permet également de configurer des frappes pour appeler rapidement l’écran de verrouillage de votre Mac. Je ne sais pas pourquoi cela est nécessaire, car vous ne pouvez appuyer que sur Ctrl + Commande + Q.

Vol d’identité

Votre compte de messagerie est-il exposé à des violations de données? Vous pouvez le savoir en le saisissant dans le scanner ID Theft Guard. Cependant, vous ne pouvez pas simplement entrer une adresse. Pour appeler le scanner, vous devez entrer un code de confirmation envoyé à cette adresse.

Une fois que j’ai vu les résultats de l’analyse, j’ai compris pourquoi cette confirmation était recherchée. Non seulement vous avez une liste de comptes violés, mais vous avez également la possibilité d’afficher le mot de passe exposé. Cela ne permettrait pas aux utilisateurs d’obtenir ces mots de passe pour des comptes qu’ils n’ont pas. J’ai déjà rencontré des outils de vérification des règles, mais je ne me souviens pas en avoir vu un qui affichait les mots de passe exposés.

Bien sûr, vous souhaitez modifier ces mots de passe désormais publics. Comme vous, vous pouvez les marquer comme sécurisés dans l’application. Une fois que vous avez résolu tous les problèmes existants, vous pouvez configurer MacKeeper pour surveiller votre adresse e-mail pour les violations futures.

Connexion VPN privée

De manière impressionnante, MacKeeper est livré avec un VPN intégré. Lorsque vous vous connectez à un VPN via un VPN, toutes vos communications transitent par un canal crypté vers le serveur VPN sélectionné. Cela empêche quiconque, même le propriétaire du réseau que vous utilisez, de rechercher votre trafic Web.

De plus, vos requêtes Internet semblent provenir du serveur et non de votre propre adresse IP. Cela vous cache des internautes qui tentent de trouver votre position et peut même vous donner accès à du contenu qui n’est pas disponible dans votre pays.

En regardant la liste des serveurs disponibles, j’étais un peu confus au début. J’ai vu un tas de localités américaines près de moi dans le nord-ouest du Pacifique, puis une au Canada, puis une autre aux États-Unis, puis au Mexique, et ainsi de suite. J’ai réalisé au bout d’un moment que la liste était disposée à distance de ma position actuelle. Je veux faire une liste par pays, par ordre alphabétique. Comment savoir si la Colombie ou l’Irlande est plus proche de ma position?

Au total, MacKeeper propose 60 emplacements de serveurs dans 36 pays. Cela inclut des emplacements en Afrique et en Amérique du Sud, des régions qui ne sont souvent pas prises en charge par les réseaux VPN. Des serveurs sont également disponibles dans plusieurs pays non adaptés au VPN, dont la Chine, la Russie et la Turquie.

VPN MacKeeper Private Connect

Le contact de mon entreprise a confirmé que MacKeeper concède une licence sur le réseau de serveurs à partir du « joueur principal dans l’espace VPN », mais que MacKeeper « n’est pas contractuellement autorisé à divulguer cela ». J’ai été gracié par une liste interminable de prêts à des tiers sans trouver la moindre idée. J’ai appris que Private Connect utilise le protocole OpenVPN, que nous considérons comme le meilleur choix.

Private Connect est pour Mac uniquement et n’est pas disponible séparément de MacKeeper. Vous ne trouverez donc pas d’avis en tant que produit autonome. Je peux signaler qu’il est très facile à utiliser. Sélectionnez simplement votre serveur (ou laissez le VPN choisir) et allumez-le. Il n’y a pas d’autres paramètres. Vous ne trouverez pas d’options avancées comme un kill switch ou un tunneling fractionné. Mais la plupart des utilisateurs ne les comprennent pas ou n’en ont pas besoin. La protection VPN est un ajout intéressant à MacKeeper.

Mettre à jour l’outil de suivi

MacKeeper classe le composant Update Tracker comme une amélioration des performances, mais je le considère également comme un outil de sécurité. Les encodeurs de logiciels malveillants sont constamment à la recherche de failles de sécurité dans macOS et les programmes populaires, et les chercheurs en sécurité créent et publient constamment des correctifs pour ces trous. Si vous n’appliquez pas tous les correctifs de sécurité disponibles, vous risquez de compromettre votre Mac.

MacKeeper exécute une vérification des mises à jour dans le cadre d’une vaste analyse en quatre parties et installe automatiquement toutes les mises à jour nécessaires lorsqu’ils décident de résoudre les problèmes détectés. Vous pouvez également exécuter une analyse de mise à jour séparément. Il existe une option pour exclure certains programmes de la mise à jour, mais je ne vois pas de bonne raison à cela.

Options de performance

MacKeeper transcende la sécurité avec une suite de fonctionnalités visant à améliorer les performances Mac. J’ai déjà mentionné l’outil de suivi des mises à jour comme protection de sécurité. Il maintient également vos applications dans le meilleur ordre en utilisant les dernières mises à jour.

Le nettoyeur de mémoire promet d’améliorer les performances en libérant de la RAM qui n’est pas utilisée activement. Vous pouvez cliquer pour effacer rapidement, afficher les détails de l’utilisation de la mémoire ou voir la quantité de mémoire utilisée par chaque application. Je me demande combien il en faut dans le monde moderne de processeurs puissants et de beaucoup de mémoire.

Nettoyeur de mémoire MacKeeper

Allez analyser les éléments de connexion pour voir quels processus sont en cours d’exécution chaque fois que vous démarrez votre Mac. MacKeeper identifie tout ce qu’il juge inutile et le désactive automatiquement. Vous pouvez désactiver manuellement tout ce que le système ne verrouille pas. Ce type de capacité de gestion de démarrage est courant dans les produits de sécurité Windows, moins que dans ceux axés sur macOS.

Fonctions de nettoyage

Le nettoyage du système n’est pas une question de sécurité à moins qu’il nettoie les pistes sur votre ordinateur et Internet, mais c’est un ajout courant aux packages de sécurité Windows. MacKeeper permet de conserver les fichiers inutiles de votre Mac de plusieurs manières.

Comme son nom l’indique, Safe Cleanup vise à se débarrasser des fichiers indésirables et uniquement des fichiers indésirables. Courir ne devrait jamais supprimer quoi que ce soit d’important. Comme pour de nombreuses fonctionnalités de ce produit, il démarre automatiquement lors d’une analyse complète du système, mais vous pouvez également l’exécuter à volonté.

Le chercheur en double nécessite un peu plus de finesse. Vous n’êtes pas obligé de conserver plusieurs copies des mêmes fichiers de données, mais lorsque vous les nettoyez, vous devez laisser une copie restante au bon endroit. MacKeeper promet de conserver les originaux et de ne supprimer que les copies, mais je reviendrais sur ses suggestions d’actions avant de continuer.

Moteur de recherche en double MacKeeper

Sur mon Mac de test, l’analyse a trouvé 49 ensembles de doublons, dont la plupart étaient des fichiers de script. Il a été impressionné d’avoir trouvé des paires de captures d’écran identiques prises à des moments différents – ce qui signifie qu’il comparait du contenu, pas seulement des noms de fichiers. Norton 360 Deluxe (pour Mac) recherche également les doublons et signale même des fichiers similaires tels que les versions du même film 720p et 1080p.

La désinstallation de fichiers d’un Mac n’est pas toujours facile. Pour certaines applications, faites simplement glisser le Finder vers la corbeille. D’autres nécessitent l’utilisation d’un programme de désinstallation dédié. Et vous ne pouvez pas toujours être sûr d’avoir supprimé toutes les traces du programme. Un programme de désinstallation intelligent aide à résoudre ce problème. Vous commencez par analyser les applications qui peuvent être désinstallées. Lorsque vous en sélectionnez un à supprimer, MacKeeper supprime soigneusement toutes les traces.

Services premium

Il y a un élément de menu sur la gauche que je n’ai pas mentionné, à savoir les services Premium. Lorsque vous appelez cet élément, vous êtes invité à exécuter une vérification gratuite du système avec un agent de chat en direct. Si vous avancez, avec l’aide des services Premium, vous pouvez résoudre absolument n’importe quel problème technique, sur n’importe quel appareil.

Avec un abonnement Premium Services, vous pouvez obtenir une assistance 24/7, avec des appels d’assistance illimités, sur n’importe quel sujet technique, y compris la configuration maximale de votre Mac, la prise en charge de n’importe quelle application et la configuration de nouveaux appareils. La page en ligne Premium aborde une variété de problèmes qu’ils ont résolus, de l’utilisation d’un micro-ondes avec voix à la configuration d’une machine à broder sur ordinateur.

Le hic? C’est extrêmement cher, 696 $ par an ou 68 $ par mois. Concierge Techmaster Gold similaire de McAfee propose un service similaire et coûte 179,95 $ par an. Le package Ultimate Services de Trend Micro coûte à peu près le même prix et est livré avec cinq licences pour souscrire à Trend Micro Maximum Security, ce qui permettrait de réserver 89,95 $ par an à lui seul.

D’autres sociétés de sécurité proposent des options de support premium à des niveaux supérieurs ou inférieurs, mais le tout pour un peu moins que MacKeeper ne l’exige.

Allez avec un gagnant éprouvé

MacKeeper offre une multitude de fonctionnalités de protection, de confidentialité et de performances au-delà de la protection antivirus de base. Cependant, il ne possède pas les fonctionnalités attendues telles que le blocage de l’accès aux URL malveillantes et fausses et n’a aucun rapport de laboratoire pour prendre en charge les capacités anti-malware promises. En plus de cela, cela coûte plus cher qu’un produit aux résultats prouvés – beaucoup plus.

Nous avons identifié trois produits qui méritent l’honneur de notre éditeur de choix pour l’antivirus Mac: Bitdefender Antivirus pour Mac, Kaspersky Internet Security pour Mac et Norton 360 Deluxe (pour Mac). Bitdefender et Kaspersky ont obtenu des résultats parfaits des deux laboratoires, tout comme Norton du laboratoire qui l’a testé. Tous les trois offrent un large éventail de fonctionnalités, pas seulement un antivirus. Les trois coûtent également beaucoup moins cher que le MacKeeper.

Avantages

  • De nombreuses fonctionnalités de protection, de confidentialité et de performances

  • VPN intégré

  • Guardian Theft ID détecte les mots de passe exposés dans les violations de données

  • Analyser rapidement les logiciels malveillants à la demande

  • Protection contre le vol facile

  • Des services premium complets sont disponibles

Les inconvénients

  • Il n’y a aucune protection contre les URL malveillantes ou frauduleuses

  • Aucune analyse à l’accès

  • Aucun résultat de test de laboratoires indépendants

  • Cher par rapport aux concurrents

  • Les services premium coûtent trop cher

  • Le localisateur antivol s’est avéré incorrect lors des tests

L’essentiel

MacKeeper offre de nombreuses options de sécurité et de personnalisation, mais aucun laboratoire ne teste ses capacités et son prix est loin de la concurrence.

Spécifications MacKeeper

Analyse des logiciels malveillants à la demande Oui
Accès à l’analyse des logiciels malveillants Non.
Évaluation du site Web Non.
Bloquer l’URL malveillante Non.
Protection contre le vol d’identité Non.
Détection basée sur le comportement Non.
Analyse de vulnérabilité Oui
Pare-feu Non.

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Lectures complémentaires