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Newark, NJ s’associe à 120Water pour le programme de remplacement de la ligne de service après plomb


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Photo de JJ Badenhorst sur Unsplash

ZIONSVILLE, EN, 25 MARS 2020 – 120Water, une plate-forme numérique complète de l’eau utilisée dans plus de 170 000 emplacements à travers le pays, a été sélectionnée par la ville de Newark, NJ pour gérer «The Newark Way of Thinking & Drinking», un programme de remplacement de la ligne de service après plomb (LSL) pour s’assurer que les résidents ont de l’eau potable propre, sûre et fiable.

Newark a commencé un programme de remplacement de LSL de 30 mois en 2019 dans le but de remplacer environ 18000 LSL qui fournissent de l’eau potable aux résidents – sans frais pour les propriétaires. Le programme est à la fois très complexe et difficile étant donné que l’eau au robinet doit être validée pour être conforme au plomb six mois après le remplacement des lignes de service, et Newark a une grande population de locataires qui sont transitoires et peuvent ne pas se sentir engagés dans l’effort.

120Water et Newark ont ​​développé ensemble un programme, intitulé «La façon de penser et de boire de Newark», pour informer les résidents sur le programme de remplacement du LSL et les mesures qu’ils peuvent prendre pour réduire leur exposition au plomb dans l’eau potable et augmenter le taux de retour. de kits d’analyse de l’eau.

«Les efforts de Newark pour communiquer de manière proactive avec les résidents sont un modèle de ce que devrait être un programme de remplacement de ligne de service moderne», a déclaré Megan Glover, PDG de 120Water. «L’échantillonnage après remplacement de six mois valide si le remplacement de la conduite a effectivement éliminé la menace de plomb dans l’eau potable et est crucial pour le succès du programme.»

Le programme de communication développé par 120Water et Newark comprend une variété de tactiques de communication pour impliquer les résidents de Newark, y compris une campagne de publipostage en plusieurs étapes avec du contenu éducatif, des jeux interactifs et un programme viral pour encourager les résidents à partager la mission de l’eau propre. L’accent est mis sur l’engagement des enfants dans la communauté avec des puzzles, des autocollants et des jeux qui rendent le sujet de l’eau potable amusant et éducatif.

Six mois après le remplacement d’un LSL, la solution 120Water déclenche l’envoi d’un kit de test de vérification aux résidents avec des instructions simples et pas à pas pour remplir la bouteille et la retourner dans le mailer fourni. Les résultats vont directement à un laboratoire certifié par l’État où ils sont analysés. La vérification et les résultats sont automatiquement suivis via le logiciel basé sur le cloud de 120Water, où les données peuvent être exploitées pour déclencher des communications de suivi, le cas échéant.

« Étant donné que l’eau du robinet doit être testée à nouveau après le remplacement d’une ligne de service principale, nous devons compter sur les résidents et les propriétaires pour garantir que les tests se déroulent avec précision et à temps », a déclaré Tiffany Stewart, directrice adjointe du département de l’eau de Newark. «120Water est une extension de notre personnel pour sensibiliser les résidents à l’importance du programme principal de l’eau potable, gagner leur coopération et, finalement, créer une meilleure santé publique.»



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