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Les clients racistes du PDG d’Amazon «Happy to Lose» pour leur soutien à Black Lives Matter

(Photo par Matt Winkelmeyer / Getty Images pour WIRED25)

Le PDG d’Amazon, Jeff Bezos, appelle les clients racistes scandalisés par le soutien de l’entreprise au mouvement Black Lives Matter.

Dimanche, Bezos a partagé un e-mail client appelé «Dave», qui contenait de la saleté raciale et affirmait que le soutien d’Amazon Black Lives Matter ruinerait l’entreprise. «L’Amérique blanche en a assez de cette merde», écrit-il dans un e-mail. « J’ai annulé ma commande et je sais que je ne serai pas le seul. »

Sur Instagram, Bezos a qualifié l’email de « malade, mais pas surprenant ». Mais au lieu d’ignorer ou de supprimer le message, le PDG d’Amazon a décidé de le publier. «Ce genre de haine ne doit pas être caché dans l’ombre. Il est important que cela soit visible. Ceci n’est qu’un exemple du problème. Et, Dave, vous êtes le genre de client que je perdrai volontiers », a écrit Bezos.

La matière vivante noire est interdite sur Amazon.com
(Crédit: Amazon)

Jeudi dernier, le site Web d’Amazon a affiché le signe Black Lives Matter à l’appui des manifestations de George Floyd sur sa page d’accueil. Mais tous les clients ne sont pas fans. Vendredi, Bezos a partagé un autre e-mail d’un client qui a qualifié le support BLM de «dérangeant» et «offensant». « Je suis sûr que vous entendrez les autres. TOUTES LES BESOINS DE LA VIE! « a poursuivi le courriel.

Bezos a essayé de corriger le client. « La vie noire compte ne signifie pas que les autres vies ne sont pas importantes », a-t-il écrit en réponse. «La matière noire de la vie témoigne du racisme et du risque disproportionné auxquels les Noirs sont confrontés dans notre système d’application de la loi et de justice.

Les deux publications Instagram de Bezos représentent également un mouvement de relations publiques astucieux. Des directeurs de tout le secteur de la technologie, notamment Mark Zuckerberg de Facebook, Sundar Pichai de Google et Tim Cook d’Apple, ont déclaré qu’ils soutenaient la communauté noire et se sont engagés à dépenser des millions pour lutter contre l’injustice raciale.

Mais dans le cas d’Amazon, tout le monde n’achète pas le support Bezos pour Black Lives Matter. En mars, l’entreprise a licencié un travailleur non déclaré, Chris Smalls, qui a organisé une promenade dans un entrepôt d’Amazon, pour protester contre l’absence de protection COVID-19 sur le site.

Amazon dit que Smalls l’a annulé pour avoir enfreint les directives de distanciation sociale de l’entreprise. Cependant, un rappel interne d’Amazon qui a fuité montre également comment le géant du commerce électronique aurait tenté de chouchouter un employé licencié. (Smalls affirme qu’il a été licencié dans le cadre de « représailles ciblées ».)

« L’action a plus de poids que les mots. Les mots d’Amazon ne veulent rien dire lorsqu’ils licencient des employés noirs qui s’organisent pour de meilleures conditions de travail, lorsque les dirigeants ont planifié des violences racistes contre Chris Smalls, le qualifiant de «pas intelligent ou précis».  » tweetao un groupe de travailleurs d’Amazon critiquant les politiques de l’entreprise la semaine dernière.

D’autres militants remettent en question les efforts d’Amazon pour intégrer la technologie de sonnerie de la société aux services de police locaux. « Vous ne pouvez pas dire que vous êtes pour #BlackLivesMatter, et vous êtes toujours en train de construire vos 1330 partenariats de partenariat avec la police qui encouragent et profitent de la violence quotidienne contre les Noirs. » tweetao Athena, une coalition de groupes militants voués à la réglementation d’une entreprise de commerce électronique.

Note de l’éditeur: Cette histoire a été mise à jour avec le commentaire d’Amazon sur les raisons pour lesquelles la société a renvoyé Chris Smalls. « Il est incorrect de supposer que l’emploi de M. Smalls a été licencié en raison de l’organisation de la manifestation. Nous avons mis fin à son emploi en raison de la mise en danger de la santé et de la sécurité d’autrui », a déclaré Amazon à PCMag.

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