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Examen ExpressVPN – Arnaque ou non? | Tableau de comparaison VPN 2020


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Qu’est-ce qu’ExpressVPN?

ExpressVPN est un service offert par ExpressVPN International Ltd., une société enregistrée et ayant son siège social dans les îles Vierges britanniques, mais avec du personnel dans le monde entier. Il fonctionne depuis 2009, date à laquelle il a commencé à proposer son produit sur le marché asiatique.

ancien site ExpressVPN (2011)

ExpressVPN à ses débuts, vous pouvez clairement voir comment ils se sont initialement concentrés sur le marché asiatique.

De nos jours, le nombre de serveurs dépasse les 1000, il s’est étendu à 145 sites dans 94 pays. Le nombre total d’adresses IP détenues par ExpressVPN n’est pas connu, mais il est indiqué que des milliers d’entre elles sont disponibles sur chaque serveur. Bien sûr, le marché cible d’ExpressVPN s’est également élargi, ciblant le monde entier aujourd’hui.

Prix ​​et plans

Les prix commencent à 12,95 $ par mois, mais vous pouvez obtenir de meilleurs prix en achetant des abonnements plus longs. Le prix le plus bas que vous pouvez obtenir par mois est de 8,32 $, si vous optez pour un an de service. Le prix moyen et la durée de l’enchère sont disponibles à 9,99 $ par mois, pendant six mois.

Prix ​​ExpressVPN (3 conditions disponibles)

Les abonnements ExpressVPN sont plus chers que le fournisseur de services moyen, mais vous pouvez obtenir une meilleure offre en louant un plan plus long.

L’accès à la presse à titre d’essai est accordé au cas par cas et ne peut être demandé que par tweet ou par l’envoi d’une équipe. L’essai d’essai gratuit lui-même n’est pas offert publiquement, mais la garantie de remboursement de 30 jours est plus ou moins la même. En fait, ExpressVPN en fait la promotion.

bestbitcoinbrokerLa liste des méthodes de paiement acceptées est longue et comprend les cartes de crédit, PayPal, Bitcoin et une large sélection d’autres méthodes telles que WebMoney, Alipay, Yandex Money, UnionPay, iDeal, Sofort, Interac, GiroPay, Minc, FanaPay et OneCard.

Caractéristiques

ExpressVPN ne prend en charge que quatre protocoles: OpenVPN (via TCP et UDP), SSTP, L2TP / IPsec et PPTP. Bien que les clients soient libres de configurer eux-mêmes un VPN, la plupart des principaux systèmes d’exploitation proposent des applications qui choisiront le meilleur protocole de connexion par défaut.

Le compte est autorisé à être actif sur un maximum de 5 appareils à la fois, mais le routeur peut être configuré pour être utilisé comme point d’accès à un VPN. ExpressVPN prend notamment en charge une large gamme de routeurs sans fil, qui complètent le catalogue déjà vaste d’ordinateurs, d’appareils mobiles et de consoles multimédia sur lesquels il peut être installé.

Le service offert offre une bande passante illimitée, un anonymat et une sécurité solides, un partage de fichiers P2P, des vitesses satisfaisantes et de nombreux outils agréables. Il existe également une vaste base de connaissances sur leur site Web, avec des guides très spécifiques, tels qu’un guide sur le partage de contenu USB sur un réseau local à l’aide d’un routeur.

Intimité

ExpressVPN est soucieux de la confidentialité de ses clients et commence par ne pas épargner les enregistrements de ses activités. l’option d’envoi de rapports automatisés au Web est cochée par défaut après l’installation du client, mais une note est incluse expliquant qu’aucune information d’identification n’est fournie.

Schéma de confidentialité ExpressVPN

Les adresses IP dédiées ne sont pas proposées et celles disponibles tournent dynamiquement pour améliorer l’anonymat des clients. Étant basé dans les îles Vierges britanniques, il est également un professionnel en matière d’intimité, car le territoire est connu comme une terre de secrets.

Sécurité

Les serveurs d’ExpresswPN en 2019 ont été audités par PwC pour confirmer la conformité à la politique de confidentialité. ExpressVPN utilise TLS pour garantir que les données voyageant de l’appareil vers le VPN (ou vice versa) ne modifient pas le tiers malveillant (attaque humaine au milieu). Une clé de 4096 bits, reconnaissable par l’algorithme SHA-512, est utilisée à cet effet.

L’authentification HMAC est également protégée contre la modification des données. Le canal de contrôle utilise AES-256 et le canal de données utilise un schéma de cryptage symétrique (avec ECDH).

Les clés secrètes sont négociées entre le serveur VPN et le client au maximum toutes les 60 minutes, ce qui signifie que si l’une des extrémités était compromise, pas plus d’une heure d’activité pourrait être téléchargée. La clé est également mise à jour chaque fois qu’une nouvelle connexion est établie.

Vous pouvez trouver la configuration de sécurité d’ExpressVPN plus en détail ici.

Site Internet

Le site Web est beau, personnalisable et intuitif à parcourir. Le jeu de couleurs et les polices utilisées sont pratiques et facilitent le processus de lecture.

L’expérience mobile est excellente et le portail est correctement sécurisé. Le référencement et les performances globales sont également bons, bien qu’ils soient légèrement inférieurs à ceux des deux autres domaines.

Site Web d'évaluation ExpressVPN sur gradder.com

Avec 89 sur 100, ExpressVPN excelle dans les performances, en particulier en ce qui concerne l’expérience mobile

ExpressVPN cible de grands objectifs en proposant une traduction de son site Web en 17 langues. D’après ce que nous avons pu vérifier, les différentes versions sont mises à jour et la qualité du texte est très professionnelle.

Les informations sont soigneusement organisées, y compris une visite des principaux aspects du VPN et des services offerts. Il existe également un vaste blog, avec toutes sortes de lectures intéressantes, classées par catégorie.

Dans le blog et le site Web lui-même, il y a aussi des partages et des concours qui sont organisés pour récompenser les fidèles adeptes d’ExpressVPN. Leur engagement envers la confidentialité et l’anonymat en ligne est clair et célébré sur tout le site, comme en témoigne leur contribution aux organisations à but non lucratif et à la bourse Future of Privacy.

Soutien

Le site dispose d’une page dédiée à une liste d’alternatives de support. Trois d’entre eux permettent une interaction directe avec l’agent, en temps réel avec chat en direct et en quelques heures, via le formulaire de contact ou en envoyant un mail.

Page de support ExpressVPN

Vous pouvez également rechercher dans leur base de connaissances des manuels et des guides de dépannage en utilisant la barre de recherche sous les options ci-dessus. Une FAQ avec des réponses concises à des questions simples mais courantes est également disponible.

Le processus

S’inscrire

Pour créer un compte, vous devez acheter un abonnement au service. Vous devez d’abord sélectionner un plan adapté à vos besoins, puis saisir une adresse e-mail valide et procéder à la facturation en sélectionnant un mode de paiement et en l’autorisant.

Pour des alternatives comme Paypal, un paiement récurrent sera créé, vous voudrez donc probablement l’éteindre. Les deux mouvements vous seront notifiés à chaque fois, donc votre procédure sera transparente.

se désinscrire d'ExpressVPN

Un réabonnement sera défini si vous payez par des méthodes telles que PayPal, soyez prudent (ou annulez-le immédiatement, pour éviter de futurs maux de tête).

Un mot de passe par défaut sera généré et vous aurez la possibilité de le conserver et de l’écrire ou de définir le vôtre. Quoi qu’il en soit, si vous oubliez vos informations d’identification, récupérer l’accès est aussi simple que de remplir un champ avec votre adresse e-mail enregistrée.

Client ExpressVPN

ExpressVPN possède l’un des clients les plus complets, dont un pour les systèmes Linux (un système d’exploitation où de nombreux fournisseurs VPN nécessitent toujours une configuration manuelle). Bien sûr, il existe généralement des systèmes d’exploitation et des périphériques pris en charge: Windows, MacOS, iOS et Android.

Contrairement à d’autres logiciels VPN, ExpressVPN utilise un code d’activation pour suivre les appareils sur lesquels vous avez installé le client. Le code est unique à votre compte et ne changera jamais.

L’interface est simple, avec un gros bouton au milieu pour se connecter / déconnecter. Vous avez la liberté de choisir l’emplacement vous-même (au niveau de l’État ou de la ville, ce dernier pour les pays avec plus d’un serveur), mais vous pouvez également laisser l’application décider pour vous avec l’option de sélection automatique.

Les outils supplémentaires inclus avec le client incluent un test de vitesse qui classe les serveurs en fonction de la latence et de la vitesse de téléchargement, un menu d’aide avec des liens vers des ressources utiles, des configurations plus détaillées dans le menu « options », un économiseur de journal pratique en un clic pour faciliter les choses lorsque vous contactez le support client pour des questions techniques. problèmes et une liste des emplacements de serveur.

Une configuration manuelle est également possible au cas où l’utilisateur avancé souhaite continuer. Des guides sont fournis pour l’installation des applications existantes et pour la configuration du VPN vous-même.

Configurations avancées sur le client Windows ExpressVPN

Pour un contrôle de niveau intermédiaire, accédez aux configurations avancées et personnalisez le VPN selon vos besoins.

Performances (tests de vitesse, DNS, WebRTC et IPv6)

Nous avons sélectionné quatre de leurs serveurs, qui sont tous géographiquement séparés, et testé les vitesses de téléchargement et de téléchargement pour chacun en utilisant le service le plus rapide populaire.

Les résultats ont été bons, allant de 3 Mbit / s pour ceux plus éloignés de notre emplacement physique à plus de 15 Mbit / s pour un serveur à quelques kilomètres de nous. Pings avait également raison, ne dépassant jamais 350 ms et inférieur à 11 ms pour le réseau le plus proche.

Il existe des preuves d’une fuite et le responsable de l’application a montré des failles, mais l’expérience globale a été bonne et nous a permis de débloquer des sites avec des restrictions limitées.

Test de fuite DNS pour ExpressVPN

ExpressVPN pourrait fuir …

Extensions

Des extensions sont proposées pour le Google Chrome dominant, Safari préféré de Mac et Mozilla Firefox qui est riche en modules complémentaires. Des instructions sur la façon de les configurer peuvent être trouvées dans leur guide, qui comprend une description de ses fonctionnalités.

Tous sont disponibles sur le site Web et nécessitent un téléchargement de compte actif. Il est également indiqué que la dernière version du client complet est requise pour que les extensions fonctionnent.

Plateformes mobiles

Les applications sont disponibles sur la page de configuration et dans le magasin de logiciels approprié pour chaque système d’exploitation. Les critiques sont pour la plupart positives, avec une moyenne de 4,1 sur le PlayStore et 4 étoiles sur iTunes.

Deux appareils Blackberry sont pris en charge: BlackBerry Priv et DTEK50. Selon les instructions de configuration, vous devez télécharger et installer l’APK Android, nous n’avons pas pu le tester car nous n’avions aucun des BlackBerry pris en charge.

Bien sûr, vous pouvez toujours configurer manuellement ExpressVPN sur les appareils qui le permettent (tels que les téléphones Windows), en trouvant et en suivant les instructions pertinentes ici.

Que disent les gens à propos d’ExpressVPN?

Il n’y a pas de frais de fraude explicites contre ExpressVPN, deux chefs d’accusation sont répertoriés sur ripoffreport.com (1 2), mais les deux mettent clairement en évidence la mauvaise conduite des utilisateurs.

La réputation globale du site est positive, avec des notes moyennes comprises entre 3,5 et 4,5. Par exemple, son score sur Sitejabber est de 3,9, fortement influencé par plusieurs critiques 1 étoile, qui se plaignent principalement de faibles vitesses et de demandes de remboursement problématiques.

Amazon a 45% d’avis 5 étoiles, mais aussi un quart du total est au bas. Cette plateforme affiche une moyenne de 3,6 pour ExpressVPN.

Avantages

  • Clients disponibles pour les principaux systèmes d’exploitation (y compris Linux)
  • Convivial pour les débutants.
  • Une solide réputation.
  • Une sécurité renforcée.
  • Bande passante illimitée.
  • Support client de classe mondiale.

Contras

  • Aucune adresse IP dédiée.
  • Plus cher que les autres fournisseurs VPN.

Conclusion de la revue ExpressVPN

ExpressVPN est cher, mais l’expérience vaut le coût supplémentaire. Le nombre d’appareils est également une limite, car il ne peut pas dépasser 5 sessions à la fois.

Le nombre de serveurs disponibles est très bien, et la vitesse est juste, même pour ceux loin de notre emplacement physique. Le client est livré avec un test de vitesse pratique qui classe le VPN en fonction de trois critères différents, ce qui permet à l’utilisateur de choisir plus facilement le point de connexion. L’une des rares lacunes à cet égard est le manque d’adresses IP dédiées.

Le site Web et les applications sont adaptés aux jeunes, mais des paramètres plus avancés sont également disponibles pour ceux qui souhaitent jouer avec eux. Une multitude de guides et d’instructions ont été publiés sur leur site Web pour faciliter la gestion du logiciel.

Le support client est bon, avec des délais d’exécution rapides et un dépannage efficace. La garantie de remboursement est respectée, sans poser de questions.

Allez sur expressvpn.com

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