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Coronavirus: Tower Insurance s’engage à rembourser les clients de l’assurance automobile avec des économies sur les réclamations COVID-19


Une compagnie d’assurance basée en Nouvelle-Zélande s’est engagée à rembourser ses clients d’assurance automobile avec toutes les économies générées par l’absence de réclamations pendant le verrouillage du COVID-19 dans le pays.

Tower Insurance prévoit de distribuer les remboursements à la fin du mois de mai, a annoncé lundi l’entreprise.

Le PDG de Tower Insurance, Richard Harding, a déclaré que la société ne profiterait pas de la crise sanitaire et effectuerait d’autres remboursements si nécessaire.

« Nous savons que les gens conduisent moins et cela se traduit par une baisse des réclamations, de sorte que toutes les économies que nous réalisons seront reversées à nos clients », a-t-il déclaré dans un communiqué.

«Il y a encore beaucoup d’incertitude pour le moment et nous n’avons pas traité de remboursements de cette ampleur auparavant, c’est pourquoi nous avons besoin de temps pour les calculer et les organiser.

« Mais les clients peuvent être assurés que les remboursements seront payés et nous leur communiquerons tous les détails à l’avance. »

Harding dit que tous les clients confrontés à des difficultés financières devraient appeler l’entreprise.

« Nous avons une équipe de spécialistes sur place et une gamme d’options pour soutenir les clients et aider à réduire toute pression financière. »



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